Düsseldorf - Der VoIP-Anbieter sipgate senkt alle seine für die europäische Union geltenden Festnetz-Auslandstarife - teilweise um bis zu 75 Prozent. Im Zuge dessen ist sipgate für EU-Auslandsgespräche im Vergleich zu 1&1, Arcor, Deutsche Telekom, Freenet und Hansenet der günstigste Anbieter. Die Tarifsenkungen gelten für Privat- und Firmenkunden gleichermaßen.
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Berlin - Die Bürger in Deutschland erwarten vom Staat und seinen Institutionen eine wirksamere Bekämpfung von Kriminalität. Das ist das zentrale Ergebnis der Bürgerbefragung "Sicherheit in Deutschland", die das forsa-Meinungsforschungsinstitut erstmals im Auftrag des dbb beamtenbund und tarifunion durchgeführt hat.
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Palo Alto, Kalifornien, USA - Die Betreiber der sozialen Netzwerke Facebook und studiVZ haben sich darauf geeinigt, ihren Rechtsstreit zu beenden. Beide Unternehmen kommen überein, ihre jeweiligen Forderungen in den USA beziehungsweise in Deutschland zurückzuziehen.
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Hamburg - Trauriges Szenario im Internet-Zeitalter: Bei 40 Prozent der deutschen Unternehmen, Ministerien oder Behörden bleiben Kundenanfragen via E-Mail unbeantwortet. Immer noch gehen elektronische Kundenschreiben in der Masse der E-Mails einfach unter.
Jede unbeantwortete E-Mail hinterlässt einen vergrätzten Kunden. Zwar landen täglich rund 80 Millionen elektronische Briefe in den virtuellen Briefkästen deutscher Unternehmen, dennoch können sich die Firmen eine derartige Vernachlässigung des Kundenservice nicht mehr leisten. Das sind die Ergebnisse der novomind-Studie "Reality Check 2009".
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